Situation:

„Mit der neu eingeführten Standard-Software geht vieles schlechter oder umständlicher als vorher.“

Mögliche Ursachen:

• Haben Sie vorher eine stark individualisierte Software mit sehr strikter Benutzerführung eingesetzt?
• Hat die neue Lösung mehr Funktionalitäten und komplexere Informationsdarstellungen?
• Sind die Mitarbeiter mit großer Flexibilität der Software überfordert?
• Bestand die bisherige Systemlösung aus mehreren unabhängigen Softwareinseln die leichter zu handhaben waren und wo Eingabefehler leichter korrigiert werden konnten?

Empfehlung:

Ein Unternehmen investiert nicht in ein neues IT-System, um weiterzumachen wie bisher. Vielmehr sollen routinemäßige Arbeitsabläufe rationalisiert werden um Kosten zu senken. Im Rahmen der IT -Projektsanierung klären wir die Ursachen des Missstands und geben geeignete Handlungsempfehlungen. Bei Bedarf prüfen und dokumentieren wir die Funktionsfähigkeit Ihrer Softwarelösung im Rahmen eines IT-Gutachtens.